Llévese 3 latas de atún por el precio de 1; señora compre 3 paquetes de tampones y pague sólo 1; 3 cajas de condones ¡OFERTÓN! y pague sólo 1. ¿Es o no es así la movida a la que estamos acostumbrados?
Desde hace meses Telefónica ofrece a sus clientes la posibilidad de tener 3 megas en vez de 1, eso sí a 1 euro más y con lo del euro me lo explico todo. Yo pensaba ¿A cuento de qué el puto euro? lógicamente no pueden estar cobrando la misma tarifa a los pringados que sólo tenemos 1 puto mega que a los que tienen 3 jodidos megas y ojalá se le metan esos tres putos megas por el ojete de la mula del emule… CABRONES!!!!!
Llamo inocentemente y tras pasar hasta 5 veces el interrogatorio de una de mis adoradas maquinitas infernales autorrespondedoras… logro hablar con una comercial de procedencia – como no- sudamericana. Transcribo la conversación:
-Buenah tardeh le atiene Luciana Fonseca ¿En qué puedo ayudarla, mamita?
-Mira mi pana, yo llamo desde el Principado de Asturias, soy descendiente de Pelayo y quería tener una ADSL propia de un mineru y mis 3 Megas tope la gama de rigor.
-La pongo en espera, mamita, ya mismito le comento si está dentro de la zona de alcance de este servicio.
-Ok, no se demore chamaca.
- Silencio (ni música me ponen, cojones)…..
-Mire señora… no tiene ese servicio en la zona.
-Ah ¿Y eso? porque a mí el agua y la luz me llegan y las facturas de telefónica también. ¿Se puede saber por qué no me llegan dos megas? venga mujer si donde come 1 comen 2 y donde comen 2 comen 3. Y mire si no pueden ser 3 me valen 2. Mire a ver si tiene un botón que active la movida… ande.
-Señora yo no puedo hacer nada más por vos (yo varío el registro porque no sé si era colombiana, cubana, mexicana o argentina). ¿Desea obtener alguna información adicional?
-Sí, claro ¿Podría decirme por favor por qué pago lo mismo que un puto que tiene en su casa los 3 putos megas que yo no tengo? ¿Es culpa de mi vecino? porque si es mi vecino el que se ha quedado los megas puedo mandar un sicario y arreglado, además el vecino es montañeru y dicen que se tira pedos y casi no está en casa, no le hace falta esa ADSL (¿Verdad Grand Mountain?).
-Mire usted paga menos, paga 1 euro menos señora.
-CAGOENRRÓS!!!!!¿Pero qué me estás contando? MECAGOENSAMPUTO??? ¿Cómo te atreves a decirme que pago un puto euro menos que el que tiene 3? MECAGOENELDIABLOOOOOO!!!!!!
-Señora… por favor.
- Ains, disculpe, no se achicopale señoritra teleoperadora pero ya que telefónica le paga a usted un sueldo basura por un contrato basura con horario basura en un trabajo basura… pues como que tengo tendencia a convertir su horrible día en peor. Perdone que usted no tiene la culpa. A ver, déjeme carraspear y le doy mimos.
-Ay señora, ya yo bien lo siento que no puedo hacer más.
-Ains, guaja, yo bien que lo sé que trabajé de cara al público y los pringados somos los que aguantamos a los clientes mientras los jefazos están en paraísos, su dinero en paraísos fiscales y mientras nosotros con una conexión de mierda… España está atrasadísima ¿tú por qué te vienes a este país? ¿No ves que somos unos atrasados?
… y entonces me contó su vida. Luciana es encantadora. Vino en España en busca de un futuro mejor para su familia, en Cuba. Les manda dinero todos los meses y al final acabamos hablando de Pay Pal como alternativa de envío de dinero para su gente. Desde aquí, Luciana, un saludo y gracias por tu atención al cliente y por dar la cara y dejarnos enfadarnos.
Salud a todos!
Mabel